Får man notis från 1177

1177 (före 1 april 2022 benämnd 1177 Vårdguiden^[1]) existerar ett svensk webbplats samt telefontjänst tillsammans upplysning, rådgivning samt tjänster inom välbefinnande samt vård. Webbplatsen drivs från Inera AB, en företag vilket ägs gemensamt från SKR, regioner samt kommuner.^[2]

Tjänster

[redigera | redigera wikitext]

E-tjänster

[redigera | redigera wikitext]

E-legitimation inloggningskrav

[redigera | redigera wikitext]

Sedan 10 månad 2019 kunna man utföra personliga vårdärenden genom för att symbol in vid 1177.se tillsammans BankID alternativt Freja eID.^[3][4]Telia e-legitimation, samt inloggning tillsammans med utländska eID via appar till länder likt gått tillsammans inom EU-förordningenElectronic Identification, Authentication and Trust Services (eIDAS) fungerar även.

Användning

[redigera | redigera wikitext]

En granskning ifrån 2021 visade för att fler än 8 från 10 svenskar någon gång besitter besökt webbplatsen 1177 samt loggat in vid den. Bland pensionärer existerar användningen lägre, drygt 6 från 10 pensionärer äger någon gång besökt webbplatsen samt loggat in.^[5]

Telefonrådgivning

[redigera | redigera wikitext]

I landet finns även telefontjänsten 1177, vars avsikt existerar för att ge råd ifall vård alternativt för att hitta riktig instans inom region- samt länssjukvård såväl liksom inom primärvården.

Tjänsten existerar öppen dygnet runt samt nås via telefonnumret 1177. dem vilket svarar inom mobil existerar sjuksköterskor.

Sommaren 2006 började distrikt Skåne, Kronobergs läns landsting, Uppsala läns landsting, Jämtlands läns landsting samt Gävleborgs läns landsting tillsammans kortnumret 1177, en samarbete vilket tillsammans med tiden utökades mot all Sverige.^[6] beneath november 2013 blev tjänsten tillgänglig till läka land beneath namnet 1177 Vårdguiden.

När ni mot modell får en svar alternativt en kommunikation ifrån ett reception, således kommer ni för att ett fåtal ett avisering mot din mobiltelefon alternativt din e-postadress, alternativt mot båda angående ni valt det.

Namnet Vårdguiden ägde tidigare använts inom Stockholms län.^[7]

Projektet hette ursprungligen "Vårdråd per telefon" (VPT) samt startades 2003 vid uppgift från Socialdepartementet samt organisationen Sveriges Kommuner samt Landsting.^[8][9]

2,7 miljoner läckta telefonsamtal

[redigera | redigera wikitext]

År 2019 rapporterade Computer Sweden för att samtliga 2,7 miljoner inspelade telefonsamtal vilket ringts mot 1177 sedan 2013, samt liksom tagits emot från vårdentreprenören Medicall inom Thailand (en underleverantör mot Medhelp), ägde varit tillgängliga vilket ljudfiler vid ett oskyddad webbserver samt utan lösenordsskydd.^[10] Totalt rörde detta sig ifall 170 000 timmar inspelat ämne tillsammans känsliga fakta ifall sjukdomar, krämpor, symptom, mediciner samt tidigare behandlingar liksom mellan 2013 samt 2019 legat helt osäkra.

55 diskussion bör äga laddats ned, ifrån sju olika IP-adresser.^[10][11] inom flera fall uppgav dem inringande sina personnummer samt vissa ljudfiler fanns märkta tillsammans med inringarens telefonnummer.^[10] Computer Swedens chefredaktör Marcus Jerräng kallade detta till detta "värsta svenska integritetshaveriet inom mannaminne".^[12]Datainspektionen informerade för att myndigheten avsåg för att undersöka händelsen.

^[13][14]

På identisk dator ägde leverantören röst Integrate Nordic även sparat konversation mot Prebus, enstaka beställningscentral på grund av område Uppsalas sjuktransporter samt drift från IT.^[15] Prebus AB existerar en dotterbolag mot Gamla Uppsala kollektivtrafik AB såsom inom sin tur ägs från distrikt Uppsala.^[15]Computer Sweden skrev för att detta kunde röra sig ifall ovan enstaka halv miljon samtal.^[15] Prebus sade för att dem ej kände mot för att samtalen spelas in.^[15] röst Integrate Nordic kunde ej svara vid varför samtalen mot Prebus ägde spelats in.^[15]

Den 7 juni 2021 publicerade Integritetsskyddsmyndigheten sin bedömning ifall händelsen.

Granskningen kom fram mot flera brister, för att Medhelp ej ägde vidtagit dem lämpliga tekniska samt organisatoriska åtgärder likt krävts till för att hålla ett lämplig säkerhetsnivå på grund av för att förhindra för att obehöriga kommit åt personuppgifterna. Avtalet tillsammans Medicall plats olagligt eftersom detta thailändska bolaget ej omfattades från hälso- samt lagar om sjukvård samt dess bestämmelser angående tystnadsplikt samt hantering från personuppgifter.

Medhelp ägde ej informerat dem vilket ringde 1177 angående hur deras personuppgifter hanterades förutom en talsvarsmeddelande samt ägde heller ej säkerhetskopierat konversation mot 1177 likt Medhelp besvarade samt spelade in.^[16]

Integritetsskyddsmyndigheten avgjorde därför för att totalt fem aktörer skulle erlägga viten.

Medhelp ålades för att erlägga vite vid 12 miljoner kronor totalt, åtta miljoner på grund av dem exponerade ljudfilerna samt tre miljoner till detta felaktiga avtalet tillsammans Medicall samt 500 000 vardera till för att ej äga gett upplysning samt ej äga säkerhetskopierat. röst Integrate ålades för att erlägga 650 000 kronor till för att ej äga vidtagit lämpliga åtgärder på grund av för att skydda ljudfilerna.

distrikt huvudstaden ålades för att erlägga 500 000 kronor samt distrikt Sörmland samt distrikt Värmland 250 000 kronor vardera på grund av för att äga brustit inom sin kunskap mot dem vilket ringer 1177.^[16]

Teknisk infrastruktur inom hälso- samt sjukvård

[redigera | redigera wikitext]

Inera AB arbetar även tillsammans med samordning inom problem att diskutera kring digital infrastruktur inom hälso- samt medicinsk hjälp.

Detta existerar en sysselsättning liksom tidigare ingick inom företaget Carelink AB. Carelink grundades kalenderår 2000 från Landstingsförbundet, Svenska sammanslutning av kommuner, Föreningen Vårdföretagarna samt Apoteket AB samt finansierades från Sveriges Kommuner samt Landsting (SKL), Vårdföretagarna, Apoteket samt Socialstyrelsen.

Carelink ägde kalenderår 2006 12 anställda.

Hösten 2006 inrättade Sveriges Kommuner samt Landsting ett fräsch beställarorganisation på grund av upphandling från IT samt tjänster varvid förutsättningarna på grund av Carelink förändrades markant. Detta ledde mot verkställande direktörens avgång beneath våren 2007 samt en från Carelinks styrelse offentligt uttalat behov för att titta ovan organisation samt ägarstruktur^{[förklaring behövs]}.^[17] Hösten 2007 framfördes långtgående planer vid för att Carelink skall läggas ner samt istället ingå vilket enstaka sektion inom Sjukvårdsrådgivningen SVR AB.^[18] Detta genomfördes den 1 januari 2008.

Referenser

[redigera | redigera wikitext]

Externa länkar

[redigera | redigera wikitext]